Szkolenie:

"Praktyczne aspekty zarządzania przez jakość w pielęgniarstwie"

Szkolenie odbędzie się w dniach 12-14.05.2010 r. (od 9.00) w Warszawie, przy ul. Kruczej 6/14 (w budynku ENERGOPROJEKT - WARSZAWA S.A.)

Szkolenie kierowane jest do pielęgniarek i położnych, kadry kierowniczej personelu pielęgniarskiego publicznych i niepublicznych ZOZ, Pełnomocników ds. zarządzania jakością oraz innych zainteresowanych osób.

Tematyka szkolenia:

• Systemy jakości w ochronie zdrowia
• Rzeczywistość funkcjonowania systemów jakości w placówkach ochrony zdrowia
• Wymagania normy PN EN ISO 9001:2009 a wymagania przepisów prawnych w praktyce
• Realizacja procesu głównego – opieka nad pacjentem – w codziennej praktyce pielęgniarki/położnej
• Wskaźniki jakości
• Najczęstsze błędy w opiece nad pacjentem z cewnikiem centralnym
• Niezgodna usługa medyczna
• Komunikacja w relacjach lekarz – pielęgniarka – pacjent
• Silne i słabe strony dokumentowania systemu jakości

Trenerzy:
Elżbieta Gąsior - doświadczony praktyk w zakresie wdrażania i zarządzania systemami jakości w ochronie zdrowia, Lead Auditor, uprawniony i doświadczony trener Centrum Kształcenia Ustawicznego TÜV NORD Polska
Anna Juszczyk - pielęgniarka oddziałowa w Klinice Neonatologii i Intensywnej Terapii Noworodka Szpital Kliniczny WUM w Warszawie, auditor wewnętrzny SZJ
Marta Wojtkiewicz - dyrektor zarządzający oraz trener firm Star Training i Star Training Partner, które pomagają placówkom medycznym w budowaniu najwyższej jakości świadczonych usług oraz wspomagająca pracowników placówek medycznych w poprawie kontaktów interpersonalnych
Andrzej Bielecki - Lead Auditor, uprawniony i doświadczony trener Centrum Kształcenia Ustawicznego TÜV NORD Polska
Andrzej Peńsko - doświadczony praktyk w zakresie wdrażania i zarządzania systemami jakości w ochronie zdrowia, Lead Auditor, uprawniony i doświadczony trener Centrum Kształcenia Ustawicznego TÜV NORD Polska

Termin zgłoszeń:
Karty zgłoszenia prosimy przesłać do 05.05.2010 r. na załączonym formularzu zgłoszeniowym faxem na nr: +48 22 627 37 62

Pobierz formularz zgłoszeniowy

lub e-mailem na adres:

m.brudzynska tuv-nord.pl

Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc bardzo prosimy o szybką decyzję i informację zwrotną.

Koszt szkolenia:
Koszt szkolenia wynosi 950 zł/os. i obejmuje uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika, przerwy kawowe, obiad, zaświadczenie uczestnictwa wraz z pełnym programem zajęć.

Dodatkowych informacji udzielają:

Magdalena Brudzyńska +48 22 629 02 97 +48 781 700 029 m.brudzynska tuv-nord.pl Małgorzata Chyż-Szczypa +48 22 629 02 97 +48 603 113 752 m.chyz tuv-nord.pl